Clever-Excel-Forum

Moin zusammen,

ich möchte Durchlaufzeiten für Tickets berechnen. Dabei bin ich gestern auf die Formel NETTOARBEITSTAGE gestoßen.
Um auch die Stunden mit einzubeziehen, wird immer diese Formel empfohlen:
=NETTOARBEITSTAGE(A2;B2)-1-REST(A2;1)+REST(B2;1)

Das Problem hierbei: ist die Durchlaufzeit >24h, wird der Wert dann natürlich negativ angezeigt.
Nutze ich nur =NETTOARBEITSTAGE(A2;B2) ist es aber viel zu ungenau... 

Hat jemand eine Lösung für mich?

Hallo,

Nettoarbeitstage bezieht sich immer nur auf ganze Tage. Uhrzeiten musst du deshalb separat behandeln.
Was soll denn genau ermittelt werden?

Gruß Sigi

Es sollen von mehreren Tickets die Durchlaufzeiten berechnet werden.
Wenn also Erstelldatum 30.08.22 um 12:00 war und Schließdatum am 30.08.22 um 18:00 - dann sollte er 0,25 Tage rausschmeißen.

Am Ende soll entsprechend ein Mittelwert der Durchlaufzeiten angegeben werden fürs Reporting.

Wenn er obiges Beispiel als 1 Nettotag anzeigt (oder alternativ durch die Verformelung mit -1 dann -0,75 Tage angibt) verfälscht es den Wert natürlich.

Bei A1-B1 bekomme ich für andere Beispiele, in denen Wochenenden vorkamen, dann ja auch auf einen falschen (zu hohen) Wert.

Hallo,

also MO-FR je von 0:00 bis 24:00 Uhr? Dann siehe Mappe.

Gruß Sigi

Mega, Danke DIr. Damit scheint es zu funktionieren.