Mayday Mayday :-) Formel gesucht

[Arktos73]

Hallo Leute, 

da ich nicht wirklich als Genie des Excels gelte, wäre es für mich echt wundervoll 
hier im Forum Hilfe auf eine Fragestellung zu erhalten. 

Ich möchte gerne eine Quote in % in Tagen und in Wochen ermitteln. 
Dazu habe ich aus einer Datenbank eine 4-Wochen Auswertung erhalten (als Rohdaten).

Ich habe in einer Spalte den Nachnamen(Spalte B), in einer anderen den Vornamen (Spalte C), 
dann den "Grund" in einer Spalte (Spalte D) und eine Spalte mit Datum (Spalte I) 
(und wenn ich raufgehe steht auch die Uhrzeit drin) 

Zielsetzung ist herauszufinden welche Kunden haben sich innerhalb von 24h 
mit dem gleichen Grund erneut gemeldet. 

Achso und es soll wie folgt passieren: 

Schmidt Karl Rechnung 24.04
Schmidt Karl Rechnung 25.04 

soll dann als 1 gerechnet werden und darauf auch egal ob er sich 5x oder nur 3x gemeldet hat.
Wichtig ist als Grund Rechnung. Wenn Grund 1x Rechnung ist und 1x Neuvertrag soll das nicht gezählt werden.

Ich habe mal um das zu visualisieren einen Screenshot gemacht. 
Vielleicht wird das dadurch klarer was ich meine.... 


Hoffentlich geht das ohne VBA?

Danke für eure Hilfe....

VG 

Carsten

[atilla]

Tatütata

Statt Screenshot bitte eine Datei

Könnte vielleicht mit einer Pivot gelöst werden

[Arktos73]

Hoffentlich geht das ohne VBA?

[atilla]

Hallo,

leider habe ich für diese Aufgabe nicht genügend Zeit über.

Gedulde Dich bis morgen, vielleicht melden sich noch Andere.
Wenn nicht, dann mach Dich noch einmal hier bemerkbar.

Ob ich mich an der Lösung des Problems beteiligen kann ist sehr fraglich.

[BoskoBiati]

Hi,


mit einer Hilfsspalte und dann filtern:

Arbeitsblatt mit dem Namen 'Tabelle1'
	A	B	C	D	E
1	Nachname	Vorname	Grund	Interact Create Date
2	Schmidt	Robert	PRODUKTINFORMATION	29.03.2017 20:31	1
3	Schmidt	Robert	STÖRUNG	02.04.2017 08:58	2
4	Schmidt	Robert	STÖRUNG	02.04.2017 09:32
5	Kai	Abel	Störung	03.04.17 09:32	0
6	Kai	Abel	Störung	03.04.17 19:55
7	Kai	Abel	Störung	05.04.2017 10:00	1

Zelle	Formel
E2	=WENN(ZÄHLENWENNS($A$1:A2;A2;$B$1:B2;B2;$C$1:C2;C2)=1;ZÄHLENWENNS(A:A;A2;B:B;B2;C:C;C2;D:D;"<"&D2+1);"")

Diese Tabelle wurde mit Tab2Html (v2.4.1) erstellt. ©Gerd alias Bamberg

[Arktos73]

Hi Opa Gerd, 

vorab vielen Dank für die Formel. 
Entspricht noch nicht das was ich meinte: 

Zeile 2 wäre 0 
Zeile 3 und 4 wäre 1 weil der Kunde sich innerhalb von 24h gemeldet hat. 
Zeile 5 und 6 wäre 1 auch da hat der Kunde sich innerhalb von 24h gemeldet mit dem gleichen Grund 
Zeile 7 wäre in dem Fall 0. 

Können Sie mir da weiterhelfen? das wäre extrem super ... 

VG 

Carsten

[BoskoBiati]

Hi,

zum einen könntest Du nach >1 filtern, dann fallen die alle raus, zum andern reicht es, an das zweite Zählenwenn ein -1 anzuhängen.

In den Zeilen 5 u. 6 stehen keine Datumswerte in D sondern Texte, deswegen zeigt die Formel falsche Werte!